Finito l'inchiostro della stampante? Peccato, non puoi nemmeno più scansionare. È questo, in estrema sintesi, lo scenario in cui si sono imbattuti molti possessori di stampanti/scanner cosiddetti "All-in-one" Canon PIXMA. Che, comprensibilmente, non hanno per niente gradito. E negli Stati Uniti hanno intentato una class action, accusando la corporation giapponese di pubblicità ingannevole e ingiustificato arricchimento. La richiesta è di 5 milioni di dollari in risarcimenti. È la seconda controversia in cui è risultata coinvolta la società negli ultimi mesi - a giugno aveva fatto discutere l'idea di obbligare i dipendenti a sorridere per entrare sul posto di lavoro.
Traducendo dal "legalese": Canon non ha precisato dal principio che la funzionalità di scanner, che ovviamente non richiede inchiostro (c'è coinvolta anche la funzionalità di fax, anche se al giorno d'oggi si potrebbe osservare che è diventata estremamente di nicchia), sarebbe stata subordinata alla presenza di una cartuccia nella stampante (da notare che scanner e fax smettono di funzionare già quando la stampante segnala bassi livelli di inchiostro); e cerca di gonfiare i propri introiti tramite le vendite di cartucce.
